Основания системной инженерии
11. Заключение
Я два слова скажу в заключение. Надеюсь, что не очень вас утомил: обсуждение принципов и концепций — это тяжелое на самом деле дело. И вот так вечерком после работы собраться для того, чтобы обсудить принципы системной инженерии с акцентом на имена ведущих, крупнейших мирового уровня специалистов — это немного самонадеянно.
Я надеюсь, что люди, которые здесь присутствовали, которые нас слушали по трансляции увидели, что есть проблема. Есть проблема работы с основаниями системной инженерии. Эта проблема есть и будет всегда. Но если она у западных коллег осознана и они ею занимаются, то мы этим делом практически не занимаемся. А те люди, с которыми мы реально сталкиваемся как с заказчиками — их, когда они слышат об этом, либо тошнит, либо они высказывают явное неудовольствие. Людей, которые готовы в таком контексте системноинженерном обсуждать свои проблемы, я в России видел совсем немного. Кроме того: те, которых я видел, далеко не всегда обсуждают системноинженерные проблемы. Они не знают концепций, они не знают принципов, они даже не думают об их существовании. Они может быть слышали о том, что есть управление жизненным циклом и есть процессы жизненного цикла и, возможно, какой-то процесс системной инженерии есть. «Так наладь мне его! Я тебе деньги плачу!»
Заказчики, возможно, слышавшие об управлении жизненным циклом, о процессах системной инженерии, часто говорят: «Так наладь мне его! Я тебе деньги плачу!»
Когда я в ответ начинаю говорить, что я сделаю всё от меня зависящее, но должна быть среда. Это любимая российская забава: когда прилетает вертолет и показывает бесплатно кино. Так не бывает. Не бывает так, что вот она серебряная пуля. Что придет к нам человек, что-то расскажет, мы послушаем, что-то примем, что-то мы там критически воспримем, и в итоге будет... Не будет. Я знаю одно: концепции системной инженерии не застыли: изменения происходят. Принципы системной инженерии, как я вам уже говорил, они на самом деле даны нам в известном смысле природой. То есть, опыт деятельности системных инженеров говорит о том, что есть некоторый закон... Это не закон Ома, конечно, но есть некоторые базовые правила, к которым всё равно придешь. И с этим придется согласиться, даже если эти правила тебе не нравятся. И есть способы реализации этих правил на практике.
Мне многие студенты говорят: «Да зачем нам всё это? Мы будем делать вот так». Ради бога. Но если ты хочешь, чтобы деятельность была успешной, будет очень не вредно, чтобы ты узнал, что до тебя делали другие. Вот когда ты всё это выяснишь, осознаешь и поймешь, что всё, что было раньше — никуда не годится, а свое у тебя — отличное, то вперед! Ты все эти методы осознал и, в результате, понял, что для постройки твоего забора — он такой особенный — все эти методы никак, никаким образом не годятся. Но ты их знал, проанализировал и принял осознанное решение, что у тебя будет свой собственный метод системной инженерии, свои собственные принципы, свои собственные, на колене согнутые концепции, концепции человека, который без усердия 4-6 лет учился в российском университете. Но есть опыт коллег, которые десятки лет работают и до сегодняшнего дня с уважением выслушивают мнение других коллег, как те другие коллеги видят, в чём суть системноинженерной деятельности и в чем суть инженерной деятельности как таковой. Без понимания этого невозможно добиться состояния — создания успешных систем — с помощью которых можно снять «озабоченности» заинтересованных сторон.
Я когда-то учился музыке. Мне сольфеджио не нравилось, но кое-что я оттуда запомнил. «Диссонанс разрешился в консонанс». Вот чтобы такое произошло и нужно заниматься вопросом, о котором мы сегодня говорили. Спасибо за внимание.